11일[서비스 전략]
1세션
10:00~11:00
2018년 국내외 커머스 트렌드 및 전망

오명석 매니저
티몬
Break Time
2세션
11:10~12:10
커머스 관점에서 바라 본 신기술 트렌드와 전략

김형택 대표
디지털리테일그룹
Lunch Time
3세션
13:10~14:10
커머스 관점에서 바라 본 빅데이터 동향 및 전망

김정구 차장
다음소프트
Break Break
4세션
14:20~15:20
KEY TRENDS IN ECOMMERCE ROUNDUP 2018
1. 글로벌 이커머스의 트렌드와 현황
Hyper Localization, Hyper Vertical
모바일 쇼핑 트렌드 맞게 준비하기

2. 인공지능(Artificail intelligence)과 머신러닝(Machine Learning)
빅데이터와 스몰데이터의 차이
인공지능 플랫폼에 대비한 데이터 수집
음성검색에 대비한 컨텐츠 작성법

3. 글로벌 쇼핑몰의 미래
B2B 시장의 지배
블록체인이 만들 새로운 쇼핑몰 트렌드


유일한 대표
(주)와플
Break Time
5세션
15:30~16:30
커머스 관점에서 바라 본 블록체인 서비스 도입 전략
1. 회사 소개

2. 이커머스 중심의 블록체인 트랜드
되도록 쉽게 블록체인 이란?
이커머스의 블록체인 적용분야
이커머스 블록체인 적용사례

3. 블록체인 적용 프로젝트 사례
프로젝트 추진 배경
프로젝트 적용 사례

4. Q n A


조봉오 과장
KT엠하우스
Break Time
6세션
16:40~17:40
커머스 관점에서 바라 본 결제 서비스 동향 및 전망

관련전문가
12일[디자인 전략]
1세션
10:00~11:00
2018년 국내외 커머스 디자인 트렌드 및 전망

최병호 컨설턴트
Break Time
2세션
10:50~11:30
커머스 관점에서 바라본 고객경험의 이해와 활용
1. 사용자에서 고객으로
UX to CX, 커머스에 대한 UXER들의 관점 변화의 필요성.

2. 커머스 고객 관점의 경험사이클
커머스의 고객관점의 경험 사이클 범위와 환경요인의 이해.

3. 커머스 고객의 X코드 발견
커머스 사이클내에서 작용하는 고객의 심리요인들
데이터분석기반의 CX와 전개방식
예. 챗봇 커머스, O2O커머스 사례 등
예. 한/중 커머스 비교 사례 등
예. 커머스 멤버십 사례 등

4. 곧 현실화 될 것 같은 뉴테크와 결합된 커머스 이슈들
UXER들이 준비해야 할 뉴테크 기반의 커머스들


박민수 PM
UXT LAB
Lunch Time
3세션
13:10~14:10
커머스 관점에서 바라 본 최신 UX와 디자인 사례

관련전문가
Break Break
4세션
14:20~15:20
커머스 관점에서 본 차세대 서비스 전략
1. 초연결 시대로의 전환
이상 징후들
동등한 네트워크의 발현
초연결 시대 패러다임의 변화
핵심 키워드

2. e커머스의 위기와 새로운 기회
공룡이 되어가는 e커머스의 강자들
공룡 e커머스의 딜레마
큐레이션이 지고 인플루엔서가 뜬다
탈중앙성, 탈중계성, 신뢰성
패러다임에 따른 새로운 가치 혁신 제안


안종혁 이사
유플리트
Break Time
5세션
15:30~16:30
커머스 관점에서 바라 본 홈쇼핑 UX 전략

최경태 차장
롯데홈쇼핑
Break Time
6세션
16:40~17:40
커머스 관점에서 바라 본 서비스 기획와 디자인 사례

홍동훈 과장
CJ디지털뮤직
13일[마케팅 전략]
1세션
10:00~11:00
2018년 국내외 커머스 마케팅 동향 및 전망

문유미 팀장
롯데닷컴
Break Time
2세션
11:10~12:10
커머스 관점에서 바라 본 CRM 마케팅 전략

오미현 팀장
이마트
Lunch Time
3세션
13:10~14:10
커머스 관점에서 바라 본 소셜 마케팅 동향 및 전망

관련전문가
Break Break
4세션
14:20~15:20
커머스 관점에서 바라 본 광고 마케팅 사례

유두호 팀장
지마켓
Break Time
5세션
15:30~16:30
커머스 관점에서 바라 본 콘텐츠 마케팅 동향 및 사례

관련전문가
Break Time
6세션
16:40~17:40
미디어커머스 서비스 기획 및 UX디자인 사례

관련전문가
14일[테크 전략]
1세션
10:00~11:00
2018년 커머스 관점에서 데이터 분석과 개발 주요 이슈 및 전망

조철현 이사
이커머스아시아
Break Time
2세션
11:10~12:10
커머스 관점에서 바라 본 빅데이터 개발 및 활용전략

김동한 소장
펜타시스템테크놀로지
Lunch Time
3세션
13:10~14:10
커머스 관점에서 바라 본 블록체인 개발 사례 및 전망
개발자 관점에서 바라본 블록체인
블록체인
이커머스
소셜커머스
오픈마켓
커머스 관점에서 바라본 BlockChain


박정태 개발자
글로스퍼
Break Break
4세션
14:20~15:20
커머스 관점에서 바라 본 챗봇 개발 동향 및 전망

관련전문가
Break Time
5세션
15:30~16:30
커머스 관점에서 바라 본 핀테크 개발 동향 및 전망

관련전문가
Break Time
6세션
16:40~17:40
커머스 관점에서 바라 본 워드프레스 개발 트렌드

김범수 이사
라이브다임