1강

3월21일(수)
09:30~11:30
(2시간)

■ 웹 2.0 시대, 마케팅 전략의 변화 및 핵심 키워드

1. 마케팅에서 Web2.0의 의미
 1.1 Web1.0 vs. Web 2.0
 1.2 Web2.0 경제의 특징

2. 진화하고 있는 소비자와 고객주도형 마케팅
 2.1 변화의 중심에 선 소비자와 사례
 2.2 고객참여/주도형 마케팅 패러다임
 2.3 디지털 소비자 들여다보기

3. 경쟁과 시장을 보는 시각 바꾸기
 3.1 경쟁영역의 확대
 3.2 시스템간 경쟁으로
 3.3 시장의 새로운 구조

4. 마케팅수단의 진화와 대응
 4.1 디지털환경에서의 마케팅 4P의 변화
 4.2 마케팅의 새로운 정의 살펴보기
 4.3 브랜드충성도와 고객관계관리

■ 기업의 마케팅을 위한 UCC 활용 전략 및 가이드라인

1. UCC의 개념과 유형
 1.1 UCC란 ?
 1.2 UCC가 주목받은 이유

2 마케팅에서의 UCC사례
 2.1 제품개발과 UCC
 2.2 마케팅커뮤니케이션과 UCC
 2.3 유통/판매와 UCC

3. inbound측면에서의 UCC활용전략 : 소비자이야기 듣기
 3.1 소비자이야기 듣기의 중요성
 3.2 소비자 모니터링의 방법과 유형

4. Outbound측면에서의 UCC활용전략 : 소비자와 이야기하기
 4.1 소비자참여 촉진하기
 4.2 소비자참여하의 제품개발/커뮤니케이션
 4.3 Viral Marketing의 생성과 관리

■ 성공적인 온라인 브랜드 전략 및 케이스 스터디

1. 브랜드 일관성이냐, 브랜드 차별성이냐
 1.1 Unchangeable Vs Changeable 요소 정의하기
 1.2 e브랜딩 구축의 3가지 축
 1.3 Consumer Trend 분석
 1.4 Brand Campaign 전략
 1.5 Brand Experience 구축

2. Consumer Trend ? 소비자의 숨은 심리 찾기
 2.1 투사기법
 2.2 사용자 관찰자(포토 다이어리, 마인드맵, 카드소팅)
 2.3 FGP(Focus Group Presentation)

3. Brand Campaign ? 브랜드 이미지와 매출의 두마리 토끼
 3.1 브랜드 캠페인의 정의
 3.2 캠페인 메인 컨셉의 설정
 3.3 캠페인 실행 실습

4. Brand Experience ? 소비자와 Interactive
 4.1 Interactive 방법 설정
 4.2 온라인을 통한 Brand Experience
 4.3 온-오프 연계를 통한 Brand Experience

5. 온라인 브랜딩 케이스 스터디

■ 온라인 프로모션의 최신 사례 및 성공 인사이트

1. 2006 Online Market Review
 1.1 Online Media Status
 1.2 Online AD Market Review
 1.3 Online User Activity Analysis
 1.4 Online Trend 2007

2. Case Study

3. Insights into successful cases

5강

3월 26일(월)
10:00~13:00
(3시간)

■ 성공적인 온라인 광고 전략 수립 및 집행 유형 분석

1. 성공하는 전략엔 법칙이 없다
 1.1 마케팅에 답이 있을까?
 1.2 성공적인 전략의 기준 만들기
 1.3 전략수립 전초전, 분석

2. 성공하는 온라인 광고전략 수립을 위한 4가지 Check point 4M
 2.1 온라인 광고전략이 오프라인 광고전략과 다른점
 2.2 4M이란?
 2.3 4M Check를 통한 차별적 온라인 광고전략 Review

3. 성공하는 캠페인엔 비밀이 있다
   (9FM 집행 캠페인 중 인터넷마케팅협회 수상작을 중심으로)
 3.1 SF 런칭 캠페인
 3.2 네슬레 커피믹스 우정 프로모션
 3.3…카시오 전자사전 EX-EV9500 런칭 캠페인

4. 질의 응답

■ 고객 행동 데이터 분석을 통한 타겟 마케팅 전략

1. 온라인 고객 행동과 로그 데이터의 이해  1.1 웹의 특징
 1.2 온라인 성과 측정
 1.3 웹로그의 이해
 1.4 주요 측정 지표

2. 로그 분석을 활용한 고객 세그멘테이션 및 타겟팅
 2.1 고객 행동 분석을 위한 기법들
 2.2 온라인 고객 세그멘테이션

3. 실제 활용 사례
 3.1 시스템 구축
 3.2 활용 프로세스
 3.3 실제 활용 사례

■ 구매전환율을 높이는 UI 전략 및 설계

1. 소비자 의사결정에 따른 사이트 UI 전략
 1.1 구매 계획
 1.2 구매 행위
 1.3 구매 후 반응 및 평가
 1.4 반복 구매

2. 관여도를 고려한 상품 페이지 UI 전략
 2.1 고관여
 2.2 저관여

3. 인지적 소비자를 위한 화면 설계
 3.1 지각과정
 3.2 인지학습과 행동학습
 3.3 태도와 행동
 3.4 Mission Statement
 3.5 Target Marketing
 3.6 Unique Selling Points
 3.7 Call to Action

■ 커뮤니티 및 개인 미디어를 활용한 실전 마케팅 노하우 : UCC Marketing

0. 몸풀기 : UCC?

1. [이론] 왜, UCC Marketing인가?

2. [응용] Case Study ; Daum 사례를 중심으로
 2.1 스스로 세상을 바꾸는 방법, Blog!
 2.2 공감의 확산, 꼭지점 댄스 마케팅 전략
 2.3 사용자의 참여를 적극 활용, Prosumer 공략법
 2.4 유형별 UCC Marketing 사례

3. [실전] UCC 마케팅 성공 Know-how
 3.1 어떻게 만들 것인가?
 3.2 어떻게 이슈화 시킬 것인가?

■E-commerce DB마케팅의 성공전략 및 사례 분석

1. Introduction of e-commerce DBM
 1.1 E-commerce marketing framework
 1.2 Main KPI of e-commerce DBM
 1.3 Execution

2. Finding knowledge & Insight
 2.1 Activity-based customer equity
 2.2 Hit items management
 2.3 Visits to sales conversion
 2.4 Search keyword

3. Activities & ROI measurement
 3.1 E-mail sales
 3.2 Scoring & grading
 3.3 Discount coupon
 3.4 Reward program
 3.5 On-site promotion

■ 온라인 바이럴 마케팅의 성공 원칙 및 사례 분석

1. 온라인 바이럴 마케팅의 성공 원칙을 위한 마케팅 2.0 전략, iWOM
 1.1 마케팅2.0, iWOM 이란
 1.2 뉴마케팅 믹스, 4E
 1.3 Goo Window
 1.4 소시얼 미디어 활용
 1.5 소비자와의 완전한 커뮤니케이션이란?
 1.6 캠페인 사례 : 도브의 참아름 캠페인
 1.7 iWOM 실행론, 단계별 실행론, 채널별 실행론

2. 소시얼 미디어
 2.1 소시얼 미디어란?
 2.2 주요한 특징
 2.3 주요 형태
 2.4 바이럴 캠페인을 위해서는 소시얼 미디어를 활용하라

3. iWOM 캠페인, 대체현실게임(ARG)
 3.1 대체현실게임이란?
 3.2 대체현실게임의 배경
 3.3 대체현실게임(ARG) 사례 : The Art of the Heist

4. 기업에서의 활용 전략
 4.1 1인칭 슈팅게임 : 2WAR