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일시 : 2008-03-06 (목)   10:00-13:00
장소 : 비즈델리 교육장(역삼역 6번 출구 수협건물 16층)
강사 : 김성동  
가격 : 99,000원 I 77,000원

웹사이트 고객 행동 분석을 통한 서비스 기획 및 운영 전략
    • 일시: 2008년 3월 6일(목) 10:00 ~ 13:00
    • 장소: 비즈델리 교육장(역삼역 6번 출구 수협건물 16층)
    • 강사: 알라딘커뮤니케이션 김성동 팀장
    • 교육비: 99,000원(부가세 포함/교재 포함)
※ 주차가 불가능하오니 대중교통을 이용해 주세요. 주차지원은 하지 않습니다.
    • 웹 기획 능력을 업그레이드하고 싶은 웹기획 실무자
    • 웹 기획 프로젝트를 담당하고 있는 PM 및 PL
    • 웹 기획에 대한 새로운 아이디어, 새로운 시각을 얻고자 하는 사람
Agenda

3월 6일 (목)
10:00~13:00
웹사이트 고객 행동 분석을 통한 서비스 기획 및 운영 전략
  • 1. 로그분석, 방문수와 페이지뷰가 전부는 아니다
  • 이동경로, 클릭수, 전환율 분석 등 고급결과물 만들기
  • 로그분석 사례
  • 2. 고객 행동 분석은 통계와의 싸움
  • 예측과 기획은 치밀한 통계를 기반으로
  • 통계와 행동분석 사례
  • 3. 어디를 많이 보고, 어디를 많이 클릭하는지, 그것이 궁금하다
  • 페이지 시선도달율, 클릭율 분석을 위한 도구
  • 분석 사례
  • 4. 고객행동 설계도 가치투자?
  • 고객 행동 분석 결과의 아전인수식해석, 그리고 딜레마!
  • 고객 행동 분석을 하는 '나'는 누구인가? '나'의 객관성!
  • 고객 행동 분석과 UI, 사용성, 그리고 운영전략
김성동 팀장
알라딘
커뮤니케이션


** 상기 일정, 강사, 내용은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
김성동 팀장 / 알라딘커뮤니케이션

現 알라딘 웹기획팀장
2003년 8월, 인터넷쇼핑몰 최초 블로그서비스 알라딘 '나의서재' 기획
2006년 9월 알라딘 Thanks to Blogger 기획
2006년 12월 알라딘 RSS서비스 기획
2007년 5월 알라딘서재2 기획