• 1. 웹로그분석? 웹분석?
• 2. 웹분석을 구성하는 요소
• 3. 기본 측정지표
• 4. 파생 측정지표의 응용
• 세션 상세 소개
  막연히 이해하고 있던 웹분석을 다시한번 재 정의하고, 웹분석에서 등장하는 다양한 환경요소와 측정지표에 대해 알아본다. 이를 통해 웹분석에 대한 학습을 시작하기 위한 기본 지식을 갖추게 된다.

• 1. 측웹분석 도구의 이해
• 2. 웹분석 리포트의 구성
• 3. 현업업무 단계별 접근
• 세션 상세 소개
  웹분석은 웹분석도구(툴)을 이용하여 수행하는 것인 만큼 도구의 특성을 이해하는 것이 중요하다. 기본적인 지식 위에 다양한 웹분석의 방법과 도구, 그리고 웹분석 리포트의 구성방법을 알아본다.
  또한 현업 업무단계를 일반적으로 어떻게 재 구성해야 웹분석이 원활할것인지 고민해보는 시간을 갖는다.

• 1. 도달 : 온라인 광고, 바이럴마케팅, 마케팅 캠페인, SEM/SEO
• 세션 상세 소개
  웹사이트를 리뉴얼 했거나 신규사이트를 오픈 하였다면 도달(프로모션) 단계에 집중해야 하는 것이 당연하다. 도달을 위해서 여러 홍보활동에 대한 상세한 분석방법과 성과분석을 통해 접근하는 방법을 익힌다.
• 2. 획득 및 참여 : 타겟의 유효성, 랜딩페이지, 광고효과
• 세션 상세 소개
  웹사이트에 대한 방문 또는 내부 페이지로의 진입이 효율적이도록 최적화 하는 작업을 통해 온라인 마케팅 활동을 실제적인 웹사이트내 유효한 방문자의 증가로 이끌 수 있다. 이를 위한 분석방법과 적용방법을 익힌다.

• 1. 전환 : 구매전환/이벤트참여/전환시나리오
• 세션 상세 소개
  웹사이트에는 회원가입, 상품주문을 통한 매출액, 이벤트 참여등 다양한 목적이 존재한다. 방문자의 유입, 진입, 사이트 이용의 결과 목적달성이 어떻게 이루어지(전환)는지를 분석함으로서 웹사이트의 성과를 최대화 시킬 수 있는 방법을 찾게 된다.
• 2. 유지 : 고객/회원/충성도
• 세션 상세 소개
  웹사이트내 방문자의 다양한 활동을 통해 고객/비고객의 사이트에 대한 관심도와 충성도의 정도를 파악하고, 관심도가 높은 컨텐츠/상품/회원층을 분석함으로서 고객을 지속적으로 유지하고 성과를 안정적으로 확보할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 웹분석을 통해 관련된 요소를 분석하고 최적화 할 수 있는 방안을 찾는다.

• 1. 최적화 : 사이트/컨텐츠/디자인 최적화
• 2. KPI & 대시보드 : 목표설정과 관리
• 세션 상세 소개
  웹사이트의 세부적인 페이지내 배치/디자인등을 세밀하게 최적화 할 수 있는 방안을 살펴보고, 이를 활용하여 어떻게 성과를 향상시킬 수 있는지 알아본다.
  또한 전반적인 웹분석의 활용도를 높이기 위해 KPI와 목표관리의 응용방법을 익혀서 실무에서 즉각적으로 활용할 수 있는 방법을 살펴본다.

• 1. 비용대비 효과적인 온라인 마케팅 운영
• 2. 매출향상을 위한 컨텐츠/상품 관리
• 3. 수익향상을 위한 전환최적화
• 세션 상세 소개
  앞서 각 현업단계별 활용방법에 대해 설명하였다면, 이번 세션에서는 가장 대표적인 현업 이슈사항인 '온라인 광고/마케팅', '컨텐츠/상품관리', '전환최적화' 에 대해 '도달' 부터 '전환'까지 전체적인 관점에서 살펴보도록 한다.

• 1. 웹분석 도입을 위한 검토사항
• 2. 목표수립과 관리
• 세션 상세 소개
  웹분석을 도입하려고 하는 기업에서 검토해야할 기술적/분석목적/활용가능성 별 주제에 대해 살펴보고, 실제 도입 후 내부 웹분석 조직을 효율적으로 운영할 수 있는 방안에 대해 살펴본다.