E-commerce DB마케팅의 성공전략 및 사례 분석
- 1. How to be productive
- DB Marketing 되살리기
- Objective(example)
- 실행 프로세스
- 과거 프레임워크
- 새로운 프레임워크에 기반한 KPI 설정
- 2. Feeling logically...Thinking emotionally
- 상품관리 framework
- 히트 아이템 정의
- 히트 아이템 관리
- 카테고리 관리운영
- 채널관리 framework
- On-site channel
- 검색 키워드
- 멤버십 마케팅과 고객 충성도
- 측정하기 : 고객 중심 데이터 구축
- 활동 기반의 세그멘테이션
- 고객 충성도 Diagram
- 구매 가능성
- Grading 방법론 사례
- 고객 유형화 사례
- 3. See...Plan...Do...and Iteration
- E-mail 세일즈-마케팅의 정의
- E-mail 세일즈의 구조
- 충성고객의 가치를 E-mail 타겟팅에 적용한 사례
- E-mail : offering 전략
- 세일즈 프로모션
- 세그먼트별 프로모션 방향(사례)
- 세분고객별 판촉행사(사례)
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