• 마케팅에서 Web2.0의 의미에 대하여 알아본다.
• 진화하고 있는 소비자와 고객주도형 마케팅에 대하여 알아본다.
• 경쟁과 시장을 보는 시각 바꾸기에 대해 살펴본다.
• 마케팅수단의 진화와 대응에 대해 알아본다.

'웹'은 빠른 속도로 진화하고 있습니다. 진화라기 보다는 파괴라는 말이 더 어울립니다.
더구나 플랫폼으로서의 '웹'을 주창하는 웹 2.0 패러다임을 기반으로
지속적인 혁신이 더욱 가속화되고 있습니다.

웹2.0시대에는 플랫폼을 이용하는 사용자의 중요성이 대두되고 있습니다.
즉, 소비자가 플랫폼을 제공하는 생산자보다 빠른속도로 적응하여 이용하고 있습니다.
더이상의 온라인과 오프라인 마케팅의 구분이 불필요해 졌으며,
이제는 한 분야의 '나무'가 아닌 비즈니스의 전체적인 '숲'을 보는 고객중심의 전략을 수립해야 합니다.

한신대학교의 오창호 교수와 함께 마케팅에서 알아둬야 할 웹2.0에 대하여 알아보고,
그 변화에 대응하는 방법에 대한 'Hint'를 얻어가시길 바랍니다.