웹비즈니스 | 커뮤니티 | UCC | 블로그 |
SNS | 웹패러다임 | 마케팅 | 웹기획 |
웹2.0
웹 비즈니스
웹 트렌드
웹기획
UCC
블로그/커뮤니티
소셜네트워크
웹기획자 역량 강화
이메일마케팅
고객DB마케팅
웹2.0 마케팅
인터넷 마케팅 일반
온라인광고
검색 마케팅
바이럴/입소문마케팅
모바일마케팅
블로그/커뮤니티 마케팅
웹디자이너 역량 강화
웹디자인
UX/UI
웹표준/CSS
서버/데이터베이스
웹프로그래밍
웹개발자 역량 강화
웹2.0 개발(AJAX)
엑셀
프리젠테이션
업무능력향상
기획/제안/글쓰기
창의력/아이디어
기업회계/세무
전략
경영/관리
트렌드
마케팅 일반
고객/마켓 분석
고객관리/서비스/VIP
브랜드/포지셔닝/차별화
광고/컨셉
세일즈/프로모션
마케터 역량 강화
PR(홍보)
스토리텔링
모바일비즈니스
IT 트렌드
IPTV
베스트셀러 특강
HOME > 온라인 > 과정 상세보기
고객세분화를 통한 타겟마케팅 및 캠페인설계 전문가과정
교육시간 : 5시간 21분 / 파일크기 : 192.0 MB
교육방식 : 1. 윈도우XP,비스타: 다운로드 방식
2. 윈도우7,8: 웹스트리밍 방식

/ 기준일 : 2009년 4월 24일
강      사 : 리비젼컨설팅  OOO 대표
가      격 : 154,000원
(구매일 이후 6개월 동안 수강하실 수 있습니다)
트위터에 담기
    • 고객데이터를 분석하여 타겟마케팅 캠페인의 성과를 높이고자 하는 실무 담당자
    • CRM 또는 타겟마케팅에 대한 전략수립 및 기획을 담당하는 분
    • 데이터분석의 결과를 마케팅 활용과 연결시키고자 하는 데이터분석가
    • 현재의 캠페인 문제점을 스스로 진단하고 개선할 수 있는 능력 확보
    • 고객데이터 분석을 통한 캠페인 타게팅 능력 배양
    • 고객세분화를 활용하여 새로운 캠페인 기회 도출 능력 제고
    • 타겟 캠페인 성과 제고를 위한 체계적 캠페인 기획/결과평가 능력 배양
※ 이 온라인 강좌는 2009년 4월24일 열린 고객세분화를 통한 타겟마케팅 및 캠페인설계 전문가과정교육 내용을 기준으로 제작되었습니다!

이 상품과 관련있는 키워드 : CRM, 고객세분화, 캠페인, 이메일마케팅
이 상품과 관련있는 카테고리 :  마케팅/PR/영업 > 마케팅 일반
마케팅/PR/영업 > 고객/마켓 분석
인터넷마케팅 > 온라인광고
Agenda
1세션
52분
고객중심 관점의 타겟캠페인 방향설정
  • 1. 타겟마케팅 캠페인의 목적과 기대효과 재검토
  • 2. 고객중심의 타겟캠페인과 CRM, CEM, IMC간의 관계 이해
  • 3. 전략적 관점의 타겟캠페인 계획수립 필요성
2세션
28분
타겟캠페인 설계 방법론
  • 1. 현재의 타겟마케팅 캠페인 문제점
  • 2. 타겟캠페인 성과에 영향을 주는 요인
    : List, Offer, Creative, Channel/ Timing
  • 3. 타겟마케팅 프로그램 및 타겟캠페인 설계 프로세스
  • 캠페인기회도출 및 기획
  • 캠페인 설계 및 타게팅
  • 캠페인 실행
  • 캠페인 결과평가 및 후속 캠페인 방안 도출
3세션
55분
고객세분화 분석과 캠페인 기회 도출
  • 1. 고객베이스의 특성파악: 탐색적 데이터 분석 활용
  • 구매주기, 방문주기, 전환률 분석
  • 구매금액과 상품구매패턴 분석
  • 2. 타겟캠페인을 위한 고객세분화
  • 고객세분화의 개념과의 종류(고객가치, 니즈, 인구통계)
  • 고객세분화 기법: RFM, LTV, Grid Vs. Cluster
  • 고객세분화 사례연구
  • 3. 전략적 수준의 고객세분화와 캠페인 단위 타게팅 연계
  • 4. 예측모델링을 활용한 캠페인 개발
  • 예측모델링 개념 및 프로세스
  • 예측모델링을 통한 캠페인 개발 사례
  • 5. 구매상품 연관성분석을 이용한 타겟 캠페인 개발
  • 장바구니 분석을 활용한 캠페인 개발
  • 순차구매패턴분석을 활용한 캠페인 개발
4세션
43분
캠페인 실행계획 수립
  • 1. 캠페인 목표와 주제, 메시지의 결정
  • 2. 캠페인 대상 및 제외 고객의 결정
  • 3. 캠페인 실행상의 고려사항
  • 4. Multi-Stage 캠페인과 Event-Driven 캠페인
  • 5. 테스트 캠페인 설계
  • 테스트그룹과 컨트롤 그룹의 설정
  • A-B 테스트 방식의 테스트 캠페인 설계
5세션
38분
캠페인 성과분석
  • 1. 캠페인 결과 분석
  • 캠페인 결과 측정지표
  • 캠페인 결과 분석방법
  • 사전/사후 ROI 평가
  • 2. 캠페인 반응고객 Prof3le 분석
  • 3. 단기적 캠페인 성과와 장기적 성과의 비교
6세션
48분
캠페인 최적화와 개인화
  • 1. 캠페인 세분화와 캠페인 최적화
  • 2. 캠페인 고도화를 위한 시스템기반 요건
  • 캠페인관리시스템의 기능과 필요성
  • 고객데이터베이스와 고객 특성 Profile 요약 테이블
  • 3. 반복적인 테스트캠페인 결과와 개별 캠페인의 특성에 대한 균형적인 반영
  • 4. 타겟캠페인과 개인화간의 연계
  • 개인화의 개념과 개인화를 위한 분석방법
  • 개인화와 타겟캠페인간의 차이점
  • 개인화와 타겟캠페인간의 연계방안
7세션
57분
캠페인 성공전략 및 사례연구
  • 1. 타겟마케팅 캠페인 실패의 주요 원인
  • 2. 타겟캠페인 실전사례 연구
  • 유통사 사례
  • 인터넷쇼핑 사례
  • 모바일게임 사례
  • 신용카드 사례
  • 3. 타겟캠페인 성공의 관건 CSF 종합
캠페인 관리란?
타겟마케팅과 CRM
캠페인 성과에 대한 영향요인
Optimising Contacts
웹월드 2015 -마케팅 . .
소셜 커뮤니케이션 관점에 . .
MCN 마케팅 관점에서 . .
온라인 쇼핑몰 관점에서 . .
디지털 크리에이티브 마케 . .
2015년 국내외 인터넷 . .
성공하는 UX 디자이너의 . .
클라우드 관점에서 본 2 . .
API 관점에서 본 2011년 . .
하루만에 끝내는 브랜드 매니저 . .
* 컨퍼런스 또는 교육이 있는 경우 관련 담당자가 외부에 상주하고 있으므로 전화 통화가 안될 수 있습니다.
관련 문의 내용을 1:1문의(http://www.bizdeli.com/support/1to1.asp)에 남겨주시면 당일 안으로는 처리해서 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.