1세션
10:00~10:50 |
국내 소셜 커머스 최신 동향 및 비즈니스 모델 분석
소셜 쇼핑 시장을 중심으로
1. 소셜 커머스란 무엇인가?
 소셜 커머스의 개념, 등장 배경, 유형, 특징
국내 소셜 커머스의 특징
2. 소셜 커머스 중 주목 받고 있는 소셜 쇼핑 시장의 특성은?
국내 소셜 소핑업체 수와 시장 크기
국내 소셜 쇼핑의 기본 사업 모델
- '공동구매'에 기반한 '지역 밀착형' 서비스 '판매대행'업
- 하루 한 상품 판매를 기본
국내 쇼셜 쇼핑 사업 특성
- 최초 진입자 효과가 큰 사업, 재방문률 높은 온라인 구매 사업, 낮은 진입장벽, 지속적인상품 구성을 위한 계약영업 비용, 높은 고객관리 비용, 현금 유동성이 높은 사업
국내 소셜 쇼핑 업체 유형 분석
- 주체: 벤처창업형, 대기업진출형, 개인사업자형, 패션쇼핑몰
- 지역 범위: 전국 확장형, 대중 브랜드 활용형, 특정 지역 한정형
- Target 고객: 20대 공략형이 대세, 커플 고객, 30대 주부, 40대 직장인,
- 상품구성: 종합형, 여행, 주류, 공간 기반형(연극/공연, 호텔숙박, ), 상품 판매형(잡화, 의류, 가전제품 등)
3. 향후 소셜 쇼핑 시장의 전망은 어떠한가?
온오프라인 유통 채널을 확보한 기업과 브랜드들의 참여 증가
2~3년 내 군소 개인사업자들의 몰락
신규 매출 창출 방안
- 판매 시간대의 다양화
- 마케팅 수익 모델 개발(신규 브랜드 홍보 등)
- 온오프라인 B2B 제휴로 판매 채널 확대
- 클라우드 컴퓨팅 기술의 활용
- Personal Brand 개발 및 판매 증대(기존 대형 마트 방식 도입)
새로운 고객의 개척
- 외국인 고객의 개척: 외국인 전용(중국인, 일본인 등) 소셜 쇼핑 후 해외진출
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고영 이사
딜로이트안진 회계법인 |
| Break Time |
2세션
11:00~11:50 |
해외 소셜 커머스 최신 동향 및 비즈니스 모델 분석
1. 모바일 커머스의 미래, 스마트 커머스
스마트 커머스의 특성
국내외 모바일 커머스 시장 현황
2. 해외 소셜 커머스 동향
소셜 커머스 유형과 특성
소셜 커머스 주요 이슈
소셜 커머스의 진화 방향
3. 소셜 커머스 선도 기업의 BM 분석
Groupon 2.0
Facebook
Fousqaure
4. 소셜 커머스가 주는 의미과 성공 전략
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이선미 차장
KT경제경영연구소 |
| Break Time |
3세션
12:00~12:50 |
소셜 커머스 후발 업체 또는 관심 있는 기업을 위한 조언
1. 국내 소셜 커머스의 현황과 문제점
시장의 성장세
상위 업체들의 장단점
리스크 요인
2. 소셜 커머스의 성공 포인트
소셜 커머스 사업의 구성요소
경영적 리더십
기술적 리더십
3. 후발업체를 위한 검토사항
업계 재편의 가능성
검토할만한 아이디어
국내 소셜 커머스의 전망
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류한석 소장
기술문화연구소 |
| Lunch Break |
4세션
14:10~15:00 |
소셜 커머스의 핵심 트위터, 페이스북 및 기타 소셜 미디어 활용 전략
소셜커머스, 소셜미디어를 만나다
1. 소셜미디어를 넘어 마켓플래이스로
Why? 왜 소셜미디어에서 Commerce가 필요한가?
How? 어떤 Commerce를 할 수 있는가?
2. 소셜미디어 커머스 사례 연구
SNS : 페이스북 커머스 성공 사례 (Global)
SNS : 페이스북 마케팅 성공 사례
Micro-blog : 트위터 커머스 성공 사례 (Global)
Micro-blog : 트위터 마케팅 성공 사례
UCC : 유튜브 커머스 성공 사례 (Global)
UCC : 유튜브 마케팅 성공 사례
3. 2011년 소셜커머스, 소셜미디어 만나는 법
소셜커머스 단계별, 유형별 도입 전략
소셜커머스, 소셜미디어 만나다
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김재현 대표
크레비스파트너스 |
| Break Time |
5세션
15:10~16:00 |
소셜커머스 전문 업체가 바라 본 2011년 주요 이슈 및 향후 전망
1. 2010년의 티켓몬스터
2. 2011년의 티켓몬스터 사업 전략
티몬과 데일리픽 합병으로 인한 시너지 효과
티몬의 지역 확장 전략
진정한 소셜커머스 실현을 위한 노력
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김동현 이사
티켓몬스터 |
| Break Time |
6세션
16:10~17:00 |
커머스 업계에서 바라 본 2011년 소셜 커머스 주요 이슈 및 향후 전망
1. Social Commerce of 2011
Mixed Commerce of On/Off
전망 : 정리? or 확산?
쇼핑 패턴의 변화
2011 소셜커머스 트렌드 전망
2. Social Commerce Next-Step
We make Product
오픈 공동구매
Add on Service
3. N-Screen Social Commerce
Mobile Social Commerce
N-Screen Social Network & Commerce
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문근재 팀장
KT커머스 |
| Break Time |
7세션
17:10~18:00 |
새롭게 주목해볼만한 소셜 커머스 분야 및 아이디어 스토밍
농산물 소셜커머스
1. 하늘과 계란 소셜커머스 브랜드 구축
2. 도토리속 참나무 트위터 판매 전략
3. 농산물 소셜커머스 전망 및 판매 전략
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김태진 쇼핑몰 컨설턴트
mepay |
1세션
10:00~10:50 |
소셜 커머스에 적합한 상품 및 발굴 아이디어
소셜 커머스에 필요한 차별화 전략
1 Big Picture
전자상거래의 발전 방향
소셜네트웍과 전자상거래
2 소셜 커머스의 종류
하루에 한가지
폐쇄몰 형태
소비자 주도형
3 제품/서비스 소싱 차별화
제품 VS. 서비스
국내 VS. 국외
카테고리별 세분화
지역별 세분화
소비자가 원하는 제품
4 기술 차별화
색다른 기능 제공
색다른 UX 제공
모바일 기술
특허
Open API
5 마케팅 차별화
입소문 만들기
소비자 감동 사례
세계로 눈을 돌려라
FTA는 새로운 기회
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석윤찬 대표
㈜인포니들 |
| Break Time |
2세션
11:00~11:50 |
국내외 소셜 커머스 UX 집중 분석 및 제언
1. 국내외 소셜 커머스 UX 현황파악
2. 소셜 커머스에 대한 바른 이해
3. 진정한 소셜 커머스안에서의 관계중심적 UX 제언
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윤선희 이사
유플리트 |
| Break Time |
3세션
12:00~12:50 |
보는 즉시 클릭하게 만드는 웹카피 전략
1. 그들은 낚시에 속지 않는다
뛰는 놈 위에 나는 놈
본질의 변이
트랜스포머 프레임
2. "이거야" 유레카를 외치다
결정적인 순간
합리적인 의사결정
링크의 경제
3. 미션! 소비자를 웃겨라
문제의 발견과 해결
최상의 시나리오
웹 카피 불변의 법칙7
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노진화 대표
프래그머티스트 |
| Lunch Break |
4세션
14:10~15:00 |
사람을 끌어 모으기 위한 스토리 설계
1. 스토리의 커뮤니케이션적 의미는?
2. 스토리텔링이 중요해지고 있는 진짜 이유
3. 사람을 끌어모으는 스토리 만들기
(매력적인 스토리를 만들기 위한 7가지 요소)
4. 스토리텔링이 막막한 이유
5. 스토리 커뮤니케이션의 사례
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강성삼 팀장
올댓스토리 |
| Break Time |
5세션
15:10~16:00 |
상품 소싱 아이디어, 마케팅 기획을 위해 필요한 고객 성향 파악 노하우
1. 고객성향 파악의 기본 원리
고객이란 누구인가, 소셜 커머스에서의 고객은?
고객성향 분석의 프로세스, 기법, 사례
2. 상품소싱에 필요한 고객 분석
소셜커머스에서의 상품 소싱 특성
상품 소싱을 위한 분석 방법
상품 소싱을 위한 분석 사례
3. 마케팅 기획을 위한 고객 분석
고객분석: 누가 어떤 채널에서 어떻게 움직이는가?
마케팅 기획을 위한 분석 접근방법
마케팅 기획을 위한 분석 사례
4. 소셜커머스에서의 고객분석 트렌드와 미래전망
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전용준 대표
리비젼컨설팅 |
| Break Time |
6세션
16:10~17:00 |
고객의 지갑을 열게 하는 상품 페이지 제작 및 설득의 기술
1. 고객의 지갑은 상품페이지 하기 나름
온라인에서 상품페이지 역할은 매장 & 매장점원
가려운 다리 찾아서 긁어주는 상품페이지의 센스
지갑을 여는 상품사진, 지갑을 여는 스토리텔링
2. 지갑을 여는 상품페이지 vs 경쟁자에게 보내는 상품페이지
상품카페고리마다 지갑을 열게 하는 설득의 기술
고객이 있는 곳에 따라 달라지는 설득포인트
고객이 고객을 부르는 설득의 기술
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정윤제 이사
아이티솔루션 |
| Break Time |
7세션
17:10~18:00 |
판매 촉진 및 고객 유입을 위한 이벤트 기획 가이드
1. 신규 사이트의 안정화 과정
2. 온라인 마케팅 맵(MAP)
3. 기존의 마케팅 전략이 먹히지 않는 성숙기, 두 가지 전제가 핵심이다!
4. 고객유입 증대를 위한 홍보수단
5. 이벤트 효과 극대화를 위한 선행과제, 사이트 최적화
6. 생색내기, 번짓수 잘못 찾은 이벤트는 노땡큐!
7. 대박 이벤트 노하우
8. 다양한 쇼핑몰 이벤트 방법과 그 예
9. 회원가입과 판매촉진 두마리 토끼를 잡는 이벤트 사례
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조은주 대표
마리웹 |
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