1세션
10:00~10:40		 스마트 생태계에서 UX 의 미래
1. 사용자 인터페이스(UI) /사용자 경험(UX)의 대표적 구성 요소
실증적 경험(pragmatic quality), 재미와 흥미(hedonic quality), 미(beauty),
선의의 목적(goodness)

2. 미래 UI/UX 분석 방법-MUR(Micro User Research), 사용자 관찰 기법, 네트워크 분석 기법 등

3. 미래 UI/UX의 키워드-객체와 객체, 객체와 인간, 인간과 인간, 인간과 사회집단 간의 조화(harmony)

4. UI/UX 경영 전략화
UI/UX는 디자인 전략의 일부가 아니며 제품 설계상 디테일을 강조하는 품질 경영 전략도 아님.
즉 경쟁사 제품의 특정 디테일을 단순히 추적하고 모방한다고 UX를 구현할 수 없음
근본적 철학의 변화를 기반으로 제품서비스 시스템(PSS?Product Service System) 및
프로세스의 변화가 일어나야 함
기술적인 관점보다는 인간의 관점, 개발자의 시각보다는 사용자의 관점,
이론과 논리의 관점보다는 인간 반응을 이해하는 관점에서 접근해야 함

윤명환교수
서울대
Break Time
2세션
10:50~11:30		 Mobile시대 UX Insight
1.비지니스 트렌드
새로운 경쟁시장의 흐름은 어디로 가고 있는가?

2.More Human UX
모바일퍼스트시대,진화된 사용자 경험을 위한 키워드

3.Mobile UX Insight

원유미 이사
㈜라이트브레인커뮤니케이션즈
Lunch Break
3세션
13:10~13:50		 [스마트] 최신 스마트 UX 시대의 사용성 분석
1.사용성 테스트 1.0
2.최신 스마트 UX 시대의 사용성 테스트 2.0
3.사용성 모델이란?
4.사용성 문제점 분석
5.사용성 개선 방법

전민수 대표
이비피알컨설팅
Break Time
4세션
14:00~14:40		 UX기획 방법 및 프로세스
1. UX기획 프로세스
2. 고객 리서치와 Usability 측정
3. UX 디자인 원칙
4. UX 디자인 가이드라인
5. UX 기획 시 현장에서 부딪히는 실제적인 문제들

홍성무 팀장
KT
Break Time
5세션
14:50~15:30		 UX Design에 Creativeness 녹여내기
1. UX 디자인에서 Creativeness란 ?
2. 개인으로서 UX에 Creativeness 더하기
3. 팀으로서 UX에 Creativeness 더하기
4. UX에 Creativeness를 녹여내기 위한 7가지 법칙

백인섭 팀장
다음커뮤니케이션
Break Time
6세션
15:40~16:20		 T store 3.0 UX 디자인 성공 사례
1. 서비스 디자인 프로세스
2. 경험지도 중심의 전략적 UX 디자인
3. 워크그룹 중심의 협업 체계
4. T 스토어 3.0 소개 및 성과

이동석 팀장
SK 플래닛
Break Time
7세션
16:30~17:10		 [애플] 애플의 디자인 혁신 전략 분석
1. 디자인에 접근하는 세 가지 관점
기술, 기능, 경험 중심 디자인

2. 애플의 경험 중심 디자인
특별한 경험을 추가해서 신제품을 만드는 애플의 디자인 전략

3. 경험의 혁신을 가져올 최신 기술
애플이 스마트 시계를 만든다면?

반준철 대표
디자인M
Break Time
8세션
17:20~18:00		 사용자 경험(UX) - 이론은 감성을 이길 수 없다
1. 당신은 어떤 UX 프로세스를 사용합니까?
2. 브랜드 경험이란?
3. 감성을 자극하는 방법

한광영 디자이너
바이널C